Curso capacita os participantes nos conceitos e técnicas do Gerenciamento dos processos, visando a padronização das rotinas e implementação de melhorias, tornando a empresa realmente competitiva.
Apresentar os Conceitos básicos da gestão para a Qualidade Total; Conceitos do gerenciamento da rotina; Como definir metas e elaborar planos de ações; Avaliação de resultados e gestão à vista; entre outros é o objetivo do curso que ocorrerá nos dias 16 e 17 de novembro na sede da Fundatec em Porto Alegre (Rua Prof. Cristiano Fischer, 2012).
Quem ministra o curso é Luiz Carlos Vivian Corrêa, pós-graduado em Engenharia da Qualidade e possui sólidos conhecimentos teóricos e práticos em Sistemas de Produtividade e Qualidade, adquirido nos últimos 11 anos, com destaque em ISO 9000 e sistema de gestão do PNQ E PGQP.
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